Kurup teslim etmiyoruz; işletmeyi de üstleniyoruz
Beş hizmet modelinin tamamı yazılı taahhütle veriliyor. Müdahale süresi, rapor teslim tarihi ve devir koşulları sözleşmede sayıyla yer alır.
Sözlü değil, yazılı taahhüt
Aşağıdaki değerler sözleşmelerimizde yer alan taahhütlerdir. İhlal hâlinde sözleşmede tanımlı oranda hizmet bedeli iadesi uygulanır.
Hizmete geçiş nasıl işliyor?
-
Keşif ve İhtiyaç Analizi
Mevcut altyapınızı yerinde veya uzaktan inceliyor, iş yükünüzü ölçüyor ve gerçek ihtiyacı tahmine dayanmadan çıkarıyoruz.
Süre:1–3 gün -
Tasarım ve Teklif
İki veya üç alternatifli konfigürasyon hazırlıyor; her alternatifin maliyet, performans ve büyüme sınırını açıkça yazıyoruz.
Süre:2–3 gün -
Tedarik ve Hazırlık
Donanım laboratuvarımızda kuruluyor, firmware seviyeleri sabitleniyor ve 72 saat yük testinden geçiriliyor.
Süre:1–4 hafta -
Kurulum ve Devreye Alma
Saha kurulumu planlı pencerede yapılıyor; geri dönüş planı önceden yazılı olarak hazırlanıyor.
Süre:1–5 gün -
İşletme ve Destek
İzleme devreye alınıyor, aylık raporlama başlıyor ve arıza anında sözleşmedeki süre içinde müdahale ediliyor.
Süre:Sözleşme boyunca
Doğru yapılandırmayı birlikte belirleyelim.
İhtiyacınızı anlatın, alternatifli bir teklif hazırlayalım. Ürün adı bilmenize gerek yok.